為(wei)您提供免費快速備案服務，進入

備案流程

• 1登錄備案系統
• 2線上提交備案信息
• 3線下辦理拍照并郵寄資料
• 4等待管局審核
• 5審核通過，成功！

備案咨詢方式

1. 與在線客服(fu)聯(lian)系，咨詢相關備案信息。

2. 撥(bo)打服(fu)務熱線(xian)400-808-4000，咨詢相關備案信(xin)息。

3. 云服(fu)務器(qi)開通后(hou)，進入【客(ke)服(fu)中心】，通過工(gong)單(dan)系(xi)統提交(jiao)您的(de)備(bei)案申請。

備案規則

1. 由于地方(fang)保護政策，暫時(shi)無法受理(li)甘肅、西藏二省備(bei)案業務。

2. 需保證提供信息真(zhen)實有(you)效，由于信息不(bu)真(zhen)實導(dao)致的備(bei)案(an)不(bu)成功，我(wo)們有(you)權拒(ju)絕(jue)為您繼(ji)續提供備(bei)案(an)服務。

3. 在網站未完成備案時，必須關閉網站。

4. 備案(an)成功后，一(yi)旦(dan)備案(an)信息有(you)更(geng)改(gai)，必須及時做變更(geng)備案(an)，并時刻保證網站無違法違規內容。

5. 備(bei)案所需相關(guan)資料您可在備(bei)案相關(guan)信息(xi)查看。

免費為(wei)您(nin)提供無憂(you)轉(zhuan)云(yun)搬家，數據(ju)遷移服務(wu)

合作流程

• 1購買云服務器
• 2提交申請
• 3簽訂協議
• 4技術人員遷移數據
• 5客戶驗收
• 5服務完成

提交數據遷移申請方式

1. 云服務器開通(tong)后，在(zai)工單(dan)系統提交數(shu)據(ju)遷移工單(dan)。

2. 與在線客服聯系(xi)，申請數據遷移服務。

3. 撥打服務熱(re)線，提(ti)交數據(ju)遷移(yi)申請。

遷移規則

1. 僅(jin)限正式購(gou)買云服務器(qi)且(qie)購(gou)買周期超(chao)出6個月的用戶。

2. 遷移(yi)內容包括原(yuan)始文件(jian)(jian)、數(shu)據庫(ku)，我們將(jiang)直接遷移(yi)文件(jian)(jian)至您購買(mai)的云主機(ji)的指定(ding)位(wei)置。

3. 客戶需提供擁有授(shou)權的(de)軟件、應用程序安裝和配(pei)置(zhi)服務。

4. 本服(fu)務(wu)不(bu)包括操作系統更換、數據庫更換。

5. 遷移總(zong)數據量超出1T部分不在服(fu)務范圍(wei)之內(nei)。

6. 每臺(tai)云服務(wu)(wu)器限一次免費數據(ju)遷移服務(wu)(wu)。

7. 在您申請服務(wu)器轉(zhuan)云搬(ban)(ban)家后，我們(men)會在最短(duan)的(de)(de)時間內(nei)，為您安排搬(ban)(ban)家操作。搬(ban)(ban)家結束后，我們(men)的(de)(de)技術(shu)人員會電話聯系，與您確(que)認搬(ban)(ban)家結果。

您需要做的

1. 在您提(ti)交(jiao)遷移申(shen)請之后，您需要簽訂(ding)數據遷移的免責聲(sheng)明，明確雙方的權力(li)與(yu)義務。

2. 提供原(yuan)有傳統服務(wu)器(qi)和云服務(wu)器(qi)的管理賬號(hao)和密碼(ma)，并在我(wo)們需要時提供相應的管理權限。

3. 提供(gong)一份詳細(xi)的(de)數據清(qing)單(dan)，清(qing)單(dan)中(zhong)必須包含(han)每一個(ge)數據包的(de)用(yong)途(tu)和(he)每一個(ge)數據應用(yong)需要(yao)的(de)環(huan)境。

我們為您做的

1. 搬家操(cao)作均由我們專業資深的(de)技術人(ren)員進行，細心謹慎的(de)操(cao)作、精(jing)準的(de)時間把(ba)控、超高頻率的(de)監控都(dou)大幅度降低了數據丟(diu)失、損壞的(de)風(feng)險。

2. 在搬(ban)(ban)家過(guo)程中，我(wo)(wo)們會(hui)對(dui)固定不變的(de)(de)(de)數(shu)據先進行搬(ban)(ban)家操作，對(dui)變動較大的(de)(de)(de)數(shu)據，安排在數(shu)據變動頻(pin)率較小(xiao)的(de)(de)(de)時間，如晚(wan)上，進行搬(ban)(ban)家操作。如果您(nin)所有(you)的(de)(de)(de)數(shu)據變動頻(pin)率都過(guo)大，則(ze)必須停(ting)止(zhi)您(nin)原有(you)服務器上的(de)(de)(de)數(shu)據應用(yong)，我(wo)(wo)們會(hui)重(zhong)新搭建環境，在最(zui)快的(de)(de)(de)時間內恢復您(nin)的(de)(de)(de)正常使用(yong)。

3. 我們(men)會根據您原有服(fu)務(wu)器的(de)(de)配置，為您推(tui)薦適(shi)合的(de)(de)云服(fu)務(wu)器，保證在性能和速度上提供給您更加高效的(de)(de)云端體(ti)驗(yan)，同時保障原有數據的(de)(de)應用。

4. IP的(de)(de)變(bian)更(geng)，影響到(dao)您的(de)(de)一些收入(ru)，如(ru)網站權重帶來的(de)(de)收入(ru)。但是一次的(de)(de)變(bian)更(geng)，將會(hui)帶來更(geng)大的(de)(de)收益，如(ru)更(geng)加(jia)良好(hao)的(de)(de)服務器體驗。并且，以后(hou)需要進行服務器升級等操(cao)作，本機房的(de)(de)IP是綁(bang)定不變(bian)的(de)(de)，一次變(bian)更(geng)，后(hou)顧無憂(you)。

5. 傳(chuan)統服務(wu)器(qi)除(chu)了最開始(shi)的(de)一次性(xing)購買成本(ben)，還有許多長期的(de)支出，如(ru)硬(ying)件維護(hu)費用(yong)(yong)、人(ren)力(li)管理費用(yong)(yong)等，日積月累，直接提高(gao)了您的(de)整(zheng)體運(yun)營成本(ben)。云主(zhu)機充分利用(yong)(yong)硬(ying)件資源，保證(zheng)了用(yong)(yong)戶的(de)低運(yun)營成本(ben)。

為您提供云主(zhu)機環境免費配置服務

合作流程

• 1提交環境配置申請
• 2專業人員與您聯系并提供服務
• 3客戶驗收
• 4服務完成

申請方式

1. 云(yun)服務器開通(tong)后，在工(gong)單系統提交環境(jing)配置(zhi)申請工(gong)單 。

2. 與在線客服(fu)聯(lian)系，提(ti)出環境配置申請(qing)。

3. 撥打服(fu)務熱(re)線，提(ti)交環境(jing)配置(zhi)申請。

服務規則

1. 服務范圍：為新購(gou)買的云主機提(ti)供(gong)相關(guan)基(ji)(ji)礎(chu)軟件安裝和基(ji)(ji)礎(chu)環境配置同步。

2. 服務(wu)時間：自提交軟件(jian)安裝環境申請之日起，一(yi)般(ban)為(wei)1-5個工作日內處理完成。

3. 服務(wu)確(que)認：環境配置完成(cheng)后(hou)，您(nin)須(xu)在3個工作日內(nei)完成(cheng)服務(wu)器的整(zheng)體驗收。

4. 數(shu)(shu)據安(an)全：我(wo)們保證環境配(pei)置后(hou)的安(an)全性。配(pei)置完成(cheng)后(hou)，服(fu)務器原數(shu)(shu)據和軟件(jian)的刪除由用戶自行處理，我(wo)們將不會(hui)修改和刪除。

為您提供免費服(fu)務支持（技術支持團隊(dui)7*24小時全(quan)天(tian)候響應(ying)，為您提供貼(tie)心的管家服(fu)務。）

賠償流程

• 1撥打熱線或提交工單
• 2技術人員處理
• 3客戶驗收
• 4處理成功

具體服務內容與標準

1. 提供7×24 小時服(fu)(fu)務，全年無休。客戶服(fu)(fu)務熱線接聽率(lv)99%以(yi)上。

2. 有效的事故響(xiang)應(ying)(ying)流程，優(you)先處理權P1>P2>P3>P4，P1類型15分(fen)鐘內響(xiang)應(ying)(ying)，白天提交24小(xiao)時內、夜間提交36小(xiao)時內提供解決(jue)方(fang)案或替代方(fang)法，P2 類型30分(fen)鐘內響(xiang) 應(ying)(ying)，P3、P4類型1小(xiao)時內響(xiang)應(ying)(ying)。

3. 7×24 小(xiao)時緊(jin)急排障服(fu)務。

4. 7×24 小時(shi)緊急響應客戶(hu)的(de)意見與(yu)投訴處理(li)。

5. 對(dui)判斷為第三方插件損壞(huai)造成的無法訪問等問題，我們(men)在明確告知客戶后，有權不予受理維護。

6. 產品擴容(增(zeng)加硬件資源)的方案咨詢。

7. 與(yu)客戶(hu)原有的(de)其他應(ying)用集成建議。

8. 運營顧問和安全顧問服務。

問題分級

P1: 嚴(yan)重(critical)-------應用無(wu)法(fa)(fa)(fa)操作，服務器(qi)站點無(wu)法(fa)(fa)(fa)訪問，如(ru)網站無(wu)法(fa)(fa)(fa)訪問、數(shu)據(ju)庫(ku)無(wu)法(fa)(fa)(fa)使用。

P2: 緊急(urgent)-------整體應用(yong)可以操作，但是某些具(ju)體的應用(yong)模塊(kuai)受到影響、服務器速度慢。

P3: 標準(standard)-----產品可以正常使用，但是在內(nei)部測試中發現問題(ti)，或者配置特性(xing)等和描述(shu)不一致。

P4: 咨詢(xun)(question)------產品(pin)使用相關的問題。